این فیلم داستان دختری جوان به نام سامانتا کینگستون را روایت میکند که در یک تصادف رانندگی کشته میشود، ولی او در همان روز زنده میشود تا بتواند کارهای نیمه تمامش را به اتمام برساند و همه چیز را درست کند ...

به دنبال یک جدایی غیرمنتظره در هفته‌های منتهی به کریسمس، هانا که یک نابغه فناوری و سازنده اپلیکیشن دوستیابی «فرد ایده‌آل» است، برای تعطیلات به خانه بازمی‌گردد. او برای نجات کسب‌وکار در حال شکست خود، با چالش طراحی یک مدل دوستیابی رمانتیک جدید روبرو است. پس از بازگشت، او با دوست‌پسر دوران دبیرستانش، سم، که سال‌ها با دقت از او دوری کرده بود، برخورد می‌کند و با بی‌میلی با پدرش توافق می‌کند تا در سرویس مخفی نامه‌نگاری کریسمس شهر ثبت‌نام کند. با گذشت زمان، هانا شیفته نامه‌های زیبایی می‌شود که دریافت می‌کند و کم‌کم باور می‌کند که این دوست مکاتبه‌ای کریسمس می‌تواند نیمه گمشده او باشد.